ATRC Rénov’Global’ - Politique de confidentialité  

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact disponible sur
https://www.atrc-renovglobal.fr/contactez-nous, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu du message (description de votre projet ou demande)
• Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre volontairement

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour :

• Répondre à votre demande de contact
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet
• Établir un devis ou un échange précontractuel
• Assurer le suivi de votre demande

Nous ne traitons vos données que dans le cadre strict de ces finalités.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement, lorsque vous remplissez et envoyez le formulaire
• L’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande

Ces traitements sont conformes au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

• Pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande
• Puis pour une durée maximale de 3 à 5 ans, à des fins de suivi commercial ou administratif, sauf obligation légale contraire

Au-delà de cette durée, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Cookies et traceurs

Notre site peut utiliser des cookies ou traceurs à des fins de fonctionnement ou de mesure d’audience.
Lorsque cela est le cas, une bannière d’information et de gestion du consentement est mise à votre disposition.

Une politique spécifique relative aux cookies peut être proposée séparément.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par email ou par courrier aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Partage des données

Nous ne vendons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers.

Vos données peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) lorsque cela est nécessaire, et uniquement dans le respect de la confidentialité et de la réglementation en vigueur.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.